- Outils pédagogiques : français à visée sociale, professionnelle, éducative et citoyenne
- Communication autour des problématiques de l’insertion professionnelle et sociale
- Outils d’accueil, d’évaluation et de positionnement
- Conception d’indicateurs de performance (quantitatif et qualitatif)
- Conception de référentiels pour l’apprentissage adulte de l’écrit